Giang Doan

Trước hết là tôi thấy mình may mắn khi lần đầu đi offline CLB Vườn Yêu Thương Ban An đã được tặng một cuốn sách từ Thầy Nguyễn Mạnh Hùng. Ngay lập tức, tôi đã dành thời gian để đọc cuốn sách ấy “Để hôm nay trở thành Kiệt tác” của tác giả John C. Maxwell, để kịp góp reviews chia sẻ cùng cả nhà. Điều tôi nhận thấy rõ nét trong mạch tư duy của tác giả là, mỗi khi có 1 sự kiện xảy ra, một luồng tri thức mới, giây phút bừng sáng “ơ rê ca” nào đó, ông ngay lập tức đối chiếu với lỗ hổng của bản thân, và tức thì đưa ra Tuyên bố hành động, thiết lập thứ tự ưu tiên và Kỷ luật thực hành tuyên bố đó. Bởi vậy, “Để hôm nay trở thành Kiệt tác” chính là cách mà John C. Maxwell đã thiết lập 12 việc cần được thực hiện đều đặn mỗi ngày. John C. Maxwell cho rằng có 2 yếu tố cần thiết để mỗi ngày đều trở thành một kiệt tác, đó là: Các quyết định và tính kỷ luật; giống như 2 mặt của 1 đồng xu, chúng không thể tách rời nhau, nếu thiếu 1 cái thì cái còn lại trở thành vô nghĩa. Nói cách khác Một quyết địn...

Khách hàng: Thật sự không thể hiểu nổi cái chính sách này của bên em, vô lý hết sức. Chẳng bằng 1 góc của bên X. Nhân viên: Em biết, anh nói đúng. Em đã bảo họ (công ty) rồi nhưng họ không nghe. Em xin lỗi, em không thể làm gì hơn được. Bạn nghe thấy cuộc hội thoại trên có quen quen không? Có thể cô nhân viên cảm thấy mình trung thành với khách hàng khi nói với họ như vậy. Nhưng bạn có biết, khi khách hàng này gác điện thoại, anh ta sẽ nghĩ gì? Người nhân viên hỗ trợ khách hàng cố gắng tỏ ra “tử tế”, nhưng điều cô đã làm lại là một đòn đánh ngầm đối với toàn đội. Có thể khách hàng của bạn sẽ nghĩ: “Chà, cái công ty này thật sự không đáng tin cậy. Người của họ lại đi nói xấu lẫn nhau.” Hãy về phe với đội của mình. Đừng “vạch áo cho người xem lưng”. Đó không phải lòng trung thành. Ngay cả nếu bạn không đồng ý với một hệ thống, một quy luật hay một chính sách của đội, bạn vẫn cần phải trung thành với họ cho đến khi mọi việc được thay đổi từ bên trong. Như thế không có nghĩa là bạn ...

Buông tập 3 Cuốn tiểu thuyết 1Q84 của tác giả Haruki Murakami xuống giường, kết thúc một hành trình kéo dài gần 3 tuần hồi hộp, lôi cuốn, thực hư lẫn lộn cùng các nhân vật chính xuyên suốt 1.376 trang truyện mà tâm hồn tôi vẫn còn đang vảng vất ở cái thế giới có 2 mặt trăng ấy . Có quá nhiều câu hỏi chưa có lời giải đáp, câu truyện trên giấy đã hết mà câu truyện trong não của độc giả vẫn còn tiếp tục. Các chương được sắp xếp theo mạch các mảnh dòng đời song song  của 2 nhân vật chính Aomame và Tengo, khiến cho độc giả như đang xem cùng lúc 2 bộ phim bom tấn, nhưng với điều kiện, chỉ được xem tiếp phân cảnh mới của phim này nếu như xong 1 phân cảnh của phim kia. Cuối mỗi chương đó, tác giả lại thòng thêm 1 đoạn gợi trí tò mò khiến cho độc giả không sao cưỡng lại được, chỉ muốn đọc ngấu nghiến thật nhanh chương kế tiếp. Ờ mà cái chương tiếp theo đó cũng vốn dĩ đã là một món ngon đợi sẵn rồi. Cứ thế, tác giả dẫn dắt câu chuyện một cách ly kỳ đến kinh ngạc.   T...

Đó là câu hỏi cuối trong workshop "5 nguyên tắc vàng của nghệ thuật lãnh đạo' by HBR, được chia sẻ bởi TS. Alok, khiến cả hội trường ồ lên. Không trả lời trực tiếp vào câu hỏi, bác Alok kể một câu chuyện có thật đã xảy ra với bác ấy. Rằng có 1 vị Sếp của bác có 'mùi cơ thể' không được thơm tho cho lắm, người Sếp này không bao giờ xài nước hoa, nhưng lại rất thích gần gũi, ôm vai bá cổ với mọi người trong team. Mặc dù vậy, không ai đủ  dũng cảm để nói ra cảm xúc khó chịu ấy. Trong một buổi họp mà không có vị Sếp ấy, bác Alok hỏi thăm mọi người có gặp vấn đề gì không? mọi người chia sẻ về việc 'mùi mẽo' của vị Sếp kia...Và bác Alok nhận trách nhiệm là người sẽ FEEDBACK cho vị Sếp về chuyện mùi mẽo này. Nói đoạn, bác quay ra kết luận "Sẽ chẳng có gì thay đổi, cho tới khi bạn phải feedback". Thực sự tôi (Giang Đoàn) thấy mình thay đổi rất nhiều trong vòng 2 năm trở lại đây. Trước đây, tôi thường rất nghiêm nghị, hay cau có, ít khi cười, bắt đầu 1 c...